Tisztelt Betegeink!
Intézményünkben bevezetésre került az új, egységes Járóbeteg Irányítási Rendszer (JIR), amelynek célja, hogy betegeink szervezetten és minél gyorsabban kapjanak ellátást a szakrendelésen.
A rendszer lényege, hogy a vizsgálatokra előzetesen időpontot lehet foglalni telefonon, személyesen vagy az EgészségAblak mobilapplikáció időpontfoglaló menüpontjában.
Az előjegyzésre érkező betegek érkezéskor húznak egy behívási sorszámot, majd a szakrendelésen (az eddigi név szerinti szólítás helyett) a sorszámmal hívják be őket.(Kérjük, a sorszámot tartsa magánál az ellátás befejezéséig!) A szakrendelésre a behívás úgy történik, hogy a hozott sorszám a betegtájékoztató monitoron jelenik meg egy csengő hang kíséretében és a monitor kiírja, hogy melyik ajtónál fogadják a beteget. Az új előjegyzési rendszernek köszönhetően csökkenhet a várakozási idő a szakrendelőben.
A JIR rendszert használó szakrendelésekre az Egészségablak applikáción és a 1812 telefonszámon keresztül is lehet időpontot foglalni, módosítani, vagy törölni az időpontot. Az EgészségAblak és a 1812 is használható mind a beutaló nélküli ellátások, mind az e-beutalók esetén.
Természetesen a fenti új időpontfoglalási lehetőségek mellett a korábbi lehetőségek is megmaradtak:
- telefonon munkanapokon 07:00 – 15:00 óra között 06 66 555 444 telefonszámon
- e-mailen idopontfoglalas@bmkk.eu
A JIR rendszerhez a szakrendelések folyamatosan csatlakoznak, melyről betegeinket a honlapon tájékoztatjuk.
Intézményünkben a diagnosztikai munkahelyek kivételével (röntgen, ultrahang, CT/MRI stb) valamennyi szakrendelésen használják a JIR-t
A személyesen, telefonon vagy e-mailben történő időpontfoglaláshoz az alábbi adatok megadására van szükség, melyeket az időpontfoglalás előtt kérünk előkészíteni (az EgészségAblak applikációs foglalásnál ezekre nincs szükség)
- beteg neve
- TAJ szám
- születési dátum
- elérhetősége (mobil, vezetékes telefonszám vagy email cím / a kiértesítéshez időpontváltozás esetén az elérhetőségre mindenképpen szükségünk van
A 1812 telefonszámon az alábbi adatokat szükséges megadni az előjegyzést kérő azonosításához:
- édesanyja nevét
- viselt név mellett a születési nevet
- születés helyét és idejét
Kérjük, az előjegyzett időpont előtt min. 15 perccel szíveskedjenek érkezni.
